VÆRKTØJ 02 · GRATIS · INGEN DATA GEMMES

Hvad koster én ordre? Dækningsbidrag og break-even annoncepris.

I 2020 stod jeg med en omsætning på over 150 mio. kr. og tusindvis af ordrer. Omsætningen var let at se i annoncekontoen. Sværere var det at se, hvad én ordre krævede, når produkt, fragt, gebyrer, returneringer, kundeservice og lagerarbejde blev talt med. Det her er regnestykket, jeg skulle have haft åbent hele tiden.

Tal pr. ordre

Alle beløb er ekskl. moms.

Udfyld alle felter for at se resultatet.

Sådan regner den

  • Håndtering kr. = Håndtering minutter / 60 × Timeløn for håndtering
  • Varekøb kr. = Gennemsnitlig ordreværdi × Varekøb / 100
  • Gebyr kr. = Gennemsnitlig ordreværdi × Betalingsgebyr / 100
  • Returomkostning kr. = Returandel / 100 × (Fragt + Emballage + Håndtering kr.)
  • Tabt omsætning ved retur kr. = Returandel / 100 × Gennemsnitlig ordreværdi
  • Dækningsbidrag pr. ordre FØR annoncer = Gennemsnitlig ordreværdi − Varekøb − Fragt − Emballage − Gebyr − Håndtering − Returomkostning − Tabt omsætning ved retur
  • Dækningsbidrag pr. ordre EFTER annoncer = ovenstående − Annonceomkostning pr. ordre
  • Break-even annoncepris = Dækningsbidrag FØR annoncer

På en returneret ordre kommer varen tilbage, men fragt, emballage og håndtering er brugt. Ordreværdien bliver refunderet.

Sådan bruger du den

udfyld tallene for én typisk ordre – se dækningsbidraget – brug break-even-prisen som din øvre grænse i annoncekontoen – kør den igen for hver produktgruppe.

Hvor tallene og reglerne kommer fra

De fem spørgsmål bag værktøjet er dem, jeg har beskrevet fra mine tre webshops: hvad kostede produktet pr. ordre, hvad kostede det at få ordren frem, hvad kostede kunden med rabat og annoncer, hvad viste retur og support om oplevelsen – og hvornår lå pengene på kontoen. Ét tal afgjorde den næste beslutning: den højeste kundetilegnelsesomkostning, der stadig efterlod nok til drift og udvikling. Kapitlet om ordreøkonomien i mine tre webshops

Hvad værktøjet ikke kan

Det regner ekskl. moms og uden faste omkostninger (husleje, løn uden for håndtering, systemer). Rabatter skal du selv trække fra ordreværdien. Det er et overslag pr. ordre, ikke et regnskab.

Flere værktøjer